giovedì, 4 luglio 2019

Come segnalare ad Apple la presenza di un bug in iOS 9 beta pubblica

Con l’avvento della prima beta pubblica di iOS 9, Apple spera che tale test allargato possa produrre effetti positivi nel miglioramento dello steso firmware, andando ad eliminare i bug e malfunzionamenti vari che sono presenti all’interno di esso. Come accade per i tester ufficiali, anche gli utenti della beta pubblica possono contribuire a segnalare la presenza di un bug, scopriamo come.

Apple-feedback-assistant

Lo strumento che ci consente tali segnalazioni è l’Apple Feedback Assistant, che permette appunto di segnalare i bug presenti sulla beta pubblica di iOS 9, contribuendo così nel nostro piccolo a migliorare tale sistema operativo e a renderlo più stabile e funzionale. Per effettuare una segnalazione vediamo cosa dovete fare:

1. effettuare uno screenshot del problema, se possibile, perché rende più facile agli ingegneri di Apple la visualizzazione e il riconoscere di quello che stiamo parlando. Per prendere uno screenshot, premere e tenere premuto contemporaneamente i pulsanti per home e di accensione  e rilasciarli allo stesso tempo. La schermata viene salvata nell’applicazione Fotocamera in un nuovo album chiamato Screenshot;

2: attivare l’Apple Feedback Assistant, applicazione che trovate nella schermata iniziale;

3: se è la prima volta che avete lanciato l’applicazione, è necessario effettuare il login con il  vostro Apple ID, altrimenti cliccate sul pulsante di composizione in alto a destra;

4: Selezionare la categoria che soddisfa il vostro problema e quindi avviare la compilazione del resto dei campi. Quanto più si compila, e meglio sarà per l’assistenza nel cercare di capire quale sia il bug segnalato;

5. allegare gli screenshot effettuati;

6: Una volta completato, potete inviare o salvare il tutto per un successivo invio. Non riceverete una risposta a tale segnalazione ma il vostro report verrà vagliato dagli ingegneri Apple alla ricerca di una soluzione.

About Andrea Zanoli

Amministratore e blogger su Meladevice, appassionato ormai da6 anni del mondo Apple ed anche del mondo mobile in generale. Sport e videogiochi sono le altre mie grosse passioni