Il Wall Street Journal ha relazionato su quella che sarebbe stata la causa reale del problema di produzione di Apple Watch, che ha portato Apple a distribuire solo pochi esemplari del suo primo smartwatch fino a questo momento. Il tutto sarebbe stato causato da una fornitura difettosa del sensore tattile Taptic Engine, scopriamo i dettagli.
Apple ha riscontrato un problema di controllo di qualità appena prima del lancio di Apple Watch che ha costretto l’azienda a rottamare unità completate, pare anche in volumi elevati, con conseguente minor numero di dispositivi disponibili. Il problema è localizzabile nel motore necessario per alimentare il feedback tattile, proveniente da un fornitore di Hong Kong, una partita hardware rivelatasi poi difettosa. I motori costruiti da AAC Technologies Holdings hanno avuto la tendenza a rompersi durante i test di affidabilità.
Per porre rimedio a tale problema Apple ha ordinato più pezzi dal suo fornitore secondario, la giapponese Nidec Corporation, anche se non è chiaro quanto ci metterà l’azienda a produrre la parte in arretrato e quanto velocemente essa riuscirà ad aumentare la produzione. Per rimediare alla scarsa disponibilità di Appkle watch, Apple sta valutando di affiancare a Quanta Computer anche un secondo assemblatore, probabilmente Foxconn, che però non riuscirà ad entrare in produzione nel breve termine.