Cosa bisogna fare per ottenere il miglior servizio clienti possibile in un Apple Store?Oggi andremo a scoprirlo grazie ai trucchi che ci vengono svelati da un anonimo dipendente di Apple, che ci aiuterà a far si che il tempo trascorso in un Apple Store diventi il più piacevole possibile.
Il suo post è decisamente lungo, ne andiamo a vedere quelli che sono i tratti più importanti, mostrando le parti che sono che più utili e rilevanti a tutti coloro che visiteranno un Apple Store a breve.
- Se siete un imprenditore, chiedete di poter parlare con qualcuno che si occupa di acquirenti business, questo perchè nei negozi al dettaglio, i dipendenti Apple trattano ogni cliente allo stesso modo. Ci sono molti servizi per proprietari di imprese che sono gratuiti, e vi verranno mostrate da un team dedicato solo per voi, si può mettere roba da parte e offerta di sconto di volume quando si incontra un livello specifico;
- cercate sempre il dipendente che ha in mano un iPad, che può indirizzarvi verso lo specialista che meglio può soddisfare le vostre esigenze;
- prenotate un appuntamento se avete bisogno di qualsiasi tipo di servizio, chi ha un problema improvviso e si trova a passare vicino ad un Apple Store può anche entrare ed attendere l’assistenza, ma chi ha problemi che si manifestano da settimane è invitato a prenotare la sua assistenza, è un operazione veloce che potete fare online in 5 minuti;
- qualsiasi cosa succeda non fate un dramma gridando ad alta voce o buttando la proprio roba sul pavimento, o minacciando il dipendente.
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